Een klant die de website van een bedrijf alleen maar weet terug te vinden via sociale netwerksites is geen echte klant, aldus de expert.
Bron vh plaatje: www.jpbrandit.com/images/branding.jpg
De kunst als bedrijf is natuurlijk om tot die groep bedrijven te horen waar je juist wel een 1-op-1 relatie mee wilt. Maar hoe weet je als bedrijf dat je tot deze groep behoort of juist niet behoort.
Zie hier het artikel op nu.nl
Dit bericht sluit denk ik goed aan bij het gbv van de Xplora collega's.
(BTW: gbv = gezond b...... verstand; btw = by the way)